よくある質問
FAQ
はじめに
- アプリの利用料金はかかりますか?
「完全無料」でご利用いただけます。
- QRコードシールなしでワインを登録できますか?
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現在のところ、ワインの登録にはQRコードシールが必要です。QRコードシールを使うことで、正確な在庫管理や棚卸しが可能になります。
- QRコードを自分で作っても大丈夫ですか?
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QRコードは弊社の独自アルゴリズムで生成しております。それに沿わない形のものは正常に登録や読み取りができません。オンラインショップまたはメルカリShopsよりご購入ください。
- 説明書はありますか?
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こちらのリンクより、オンライン上のマニュアルがございます。解決しない場合は公式LINEよりお問い合わせを受け付けております。
アカウント
- 店舗でなく、個人で利用したいのですが可能ですか?
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個人の方でも問題なくご利用いただけます。アカウント作成時に「個人」を選択してください。
- 複数の端末で同じアカウントを使えますか?
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はい、同じセラースペース名・メールアドレス・パスワードでログインすれば、複数の端末から同じデータにアクセスできます。また、スタッフアカウントを追加して複数人で管理することも可能です。
- パスワードを忘れてしまいました。
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ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定が可能です。登録時のメールアドレスに再設定用のリンクが送信されます。
- セラースペース名を忘れてしまいました。
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アカウント作成時に届いたメールに記載されています。メールが見つからない場合は、公式LINEよりお問い合わせください。
ワイン登録・管理
- 飲食店のワインは、winelyで管理できますか?
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管理できます。ワインリストのPDFを出力する機能がついておりますので、販売したワインの情報をワインリストから手動で消す必要がなくなります。飲食店での利用を想定しておりますので、無料でご利用いただけます。
- ワインセラーとワインの登録数に上限はありますか?
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現在のところ、上限はございません。たくさんのワインをお持ちの方でも安心してご利用いただけます。
- CSVファイルでワインをインポートできますか?
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現在のところ、CSVインポート機能はご提供しておりません。Web版winelyのワイン一覧からCSVエクスポートは可能です。
- ワイン一覧に表示されている金額は税込ですか?税抜ですか?
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ワイン一覧の上部に表示される金額は「購入価格(仕入れ原価)」の合計です。消費税の設定がございませんので、ご登録時に入力いただいた金額がそのまま表示されます。
- ワインリストの並び順を変えることはできますか?
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Web版winelyの「メニュー設定」より、産地の並び順を手動で設定できます。また「Wine Listの表示順」で名前の昇順や価格順などを選択できます。産地名の表記(大文字・小文字)を統一すると、同じ産地のワインがまとまって表示されます。
メニュー・出力
- PDFメニューを英語で出力できますか?
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はい、PDFメニューの出力時に日本語と英語を選択できます。英語のテキスト設定はWeb版winelyの「メニュー設定」から行えます。
対応端末
- アプリはiOSだけですか?
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現在のところ、iOSアプリのみのご提供となっております。ワインの管理・編集はWeb版からもパソコンのブラウザでご利用いただけます。
- iPadで使えますか?
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winelyはiPhone向けに設計されておりますが、iPadでもご利用いただけます。一部の画面でレイアウトが最適化されていない場合がございます。また、Web版はiPadのブラウザからもご利用いただけます。